La venta de infoproductos, que tan de moda está, es ideal para escalar tu negocio online y tener más libertad e ingresos, algo que al fin y al cabo todos deseamos.
Vender en internet infoproductos, servicios…. no es tan fácil como a simple vista pueda parecer y el futuro cliente no nos comprará por muy buen infoproducto que pongamos a la venta, si antes no hemos generado confianza.
Índice de contenidos
Infoproducto principal o «Core product»
Puedes tener muchos infoproductos a la venta pero uno de ellos será tu infoproducto principal, o como lo llaman los americanos el «core product». Es el infoproducto más importante y muy enfocado a resolver el gran problema de tu público objetivo.
Cuando nos ponemos a vender este infoproducto nos podemos llevar la gran desilusión de que casi no se vende y no sabemos en que se ha fallado.
Suponiendo que has hecho una encuesta entre tus suscriptores y que el infoproducto lo necesitan, ¿En qué estas fallando?
Suele ser por estos motivos:
- Empezar por un infoproducto de un precio elevado.
- No se ha generado la suficiente confianza.
Intentar vender el mejor infoproducto que lo resuelve todo, no es la solución para vender más. Querer vender sin haber demostrado nuestros conocimientos y sin confianza de la audiencia tampoco.
La audiencia casi no te conoce y seguramente tu estrategia de email marketing se puede decir que no existe. Una estrategia de email marketing, no es enviar la newsletter semanal.
Aquí entra en juego el email marketing, una buena estrategia de email marketing para convertir suscriptores en clientes rápidamente.
Cuando queremos vender un infoproducto principal, antes tenemos que haber convertido al suscriptor en cliente con un producto de menor valor y asegurarnos así una mayor conversión.
Tu infoproducto principal no tiene que ser muy elevado de precio, pongamos que entre 97-197€ , este mismo infoproducto una vez que tengamos estadísticas y veamos que se vende bien podemos mejorarlo y subir el precio más adelante, nunca al revés.
Vaya rollo que me estás contando José Miguel….
Pues si, un poco, es algo que en los principios no se entiende bien y es una de las causas de que pierdas mucho tiempo creando tu infoproducto estrella y luego no vendas casi nada.
Generando confianza con el email marketing
Utilizamos mal el email marketing. Pensamos como he dicho antes que los suscriptores son para coleccionarlos y enviarles newsletter sin más.
Es un gran error.
Los suscriptores son la base de los negocios online. Si quieres vender infoproductos y servicios en internet, más te vale que te enfoques en conseguir suscriptores de calidad para poder venderles cuando llegue el momento.
Para generar confianza utilizaremos el email marketing de una manera inteligente; conversar con tu audiencia, mostrarnos como somos, contar nuestra historia, problemas, que nos han llevado a hacer lo que hacemos hoy.
Todo esto lo contaremos con diferentes emails para que el suscriptor nos vaya conociendo e incluso se identifique con nuestra historia personal.
Pasos para vender tu infoproducto con el email marketing
1.- Lead magnet: Captar tráfico web
Como sabrás la base de cualquier negocio online es el tráfico web, a más visitas más ventas. Pero esto no siempre es así, conozco negocios online que tienen poco tráfico y muchas ventas y también lo contrario.
Si no captamos este lead que viene de redes sociales, Google, publicidad etc., lo perderemos y vete tú a saber si volverá.
Es más rentable centrarnos en conseguir un mayor porcentaje de suscriptores que conseguir tráfico como un loco sin resultados. Por ese motivo el lead magnet no puede ser cualquiera y tiene que estar bien alineado con nuestro público objetivo, y así tener más conversión de lectores por suscriptores.
Te lo explico:
- 200 visitas/día a tu blog y un 3% de suscriptores = 6 suscriptores al día.
- 100 visitas/día a tu blog y un 10% de suscriptores = 10 suscriptores al día.
Con este ejemplo se puede ver que con la mitad de tráfico captas más suscriptores.
Esto quiere decir dos cosas; que tienes artículos interesantes y/o que tu lead magnet está bien alineado con uno de los problemas o deseos de tu público objetivo.
2.- Tripwire: Convertir suscriptores en clientes
Vender directamente un inforpoducto pongamos como ejemplo 97€, es difícil de buenas a primeras.
Hay que romper esa barrera de suscriptor a cliente lo antes posible. Para ello utilizaremos lo que se llama un tripwire.
¿Qué es un tripwire y cómo lo podemos utilizar para conseguir clientes?
Un tripwire es un infoproducto, producto o servicio a un precio irresitible que hace que nuestro lead o prospecto nos compre y forme parte de nuestros clientes.
En nuestro caso vamos a poner como ejemplo de tripwire un infoproducto que vamos a ofrecer a nuestros visitantes a un precio muy por debajo de su precio real.
Tiene que ser verdaderamente un descuento importante, por poner un ejemplo: tenemos un ebook que tiene un valor de 12€ y lo damos por 4€
¡Ojo! No vale por su precio real engordarlo ficticiamente, el lead no es tonto.
Siempre que el tripwire esté bien enfocado a nuestro lector, es fácil que se compre al ser un producto de alto valor a un precio tan rebajado.
Una vez que hemos conseguido la venta de este tripwire, el lead pasa a cliente. Ya nos ha comprado aunque sea por esos 4€. A partir de ahora es más fácil venderle ese infoproducto principal cuando llegue el momento.
Nosotros además vamos a utilizar este tripwire para ofrecerlo al suscriptor nada más suscribirse a nuestra lista de correo.
¿Cómo?
Una buena estrategia sería incluir el tripwire en un pequeño embudo de ventas y que nos ayude a vender nuestro infoproducto estrella mediante el email marketing.
Ahora te lo cuento.
3.- Embudo de ventas: vender tu infoproducto estrella
Crearemos un pequeño embudo de ventas que nos llevará a vender nuestro infoproducto principal con más éxito.
Por poner un ejemplo, imaginemos que tenemos lo siguiente:
- Lead magnet : PDF «Cómo tener un blog rentable en 10 pasos».
- Tripwire: eBook «blogging desde cero».
- Infoproducto principal: Curso online » Curso de blogging».
¿Cómo sería la secuencia?
Parte del tráfico que llega a tu sitio web le interesa el lead magnet y se suscribe a tu lista. Acto seguido y antes de que le llegue el correo de bienvenida se le dispara una landing page con un tripwire, aquí mismo puede comprar tu ebook a un precio muy por debajo de su precio real.
Se pueden dar dos casos:
1.- Que compre el tripwire y ya es cliente tuyo. Luego en la secuencia de emails generaremos confianza y cuando concluya la secuencia le mostrarás tu infoproducto principal para que compre. Si compró el tripwire y ha ido abriendo los correos en la secuencia tienes más posibilidades de que compre tu infoproducto y aquí finalizaría este pequeño embudo de ventas.
2.- Si no compra este tripwire, difícilmente adquirirá un curso online que va relacionado y a un precio mucho mayor, pero nunca se sabe, igual necesitaba más confianza para adquirir cualquier producto tuyo. Podemos dejar que siga la secuencia de emails igualmente hasta finalizar.
¿Ahora entiendes la importancia y lo relacionado que va todo para conseguir esas ventas del infoproducto principal?
Como te habrás dado cuenta tanto el lead magnet, el tripwire y el infoproducto van todos relacionados. Esto es muy importante para conseguir ventas.
Autoresponder: Secuencia de emails para generar confianza antes de vender el infoproducto
Vamos a construir esta secuencia de emails para generar confianza y provocar que el siguiente correo se abra.
Es muy importante la apertura de correos sucesivos, y para eso le pondremos un gancho, al finalizar el correo le dejamos con la incertidumbre e interés por el siguiente correo.
Podemos enviar una secuencia de varios emails. Como ejemplo voy a utilizar una secuencia de las que utilizan los americanos en sus campañas de email marketing, que se compone de 5 correos de manera sucesiva. Si te parece muy agresivo para tu audiencia también puedes enviar día si y día no.
Te sugiero que hagas pruebas y veas cual te resulta mejor.
Secuencia de emails para el embudo de ventas
Te voy a dar la secuencia de emails de una manera resumida, tienes que ser creativo y hacer una buena redacción basándote en estos puntos principales.
Los asuntos del email son importantes para que abran los correos siguientes. En el correo anterior avisa cual será el asunto de tu siguiente correo. Mejorarás la apertura.
1.- Bienvenida
En este email damos la bienvenida y le ofrecemos el lead magnet.
Le decimos al suscriptor con qué frecuencia le vamos a enviar nuestros emails, que conecte con nosotros en las redes sociales y mediante este mismo correo que nos conteste y nos diga cuál es su problema o deseo más grande, para poder ayudarlo con tus artículos, infoproductos etc.
Este email lo finalizamos con el gancho que hablábamos anteriormente. Le comentas que en el siguiente correo le explicarás tus comienzos y qué te llevo a donde estás hoy.
2.- Fracaso
En este email te mostrarás como un ser humano que ha tenido sus pequeños o grandes fracasos. Qué cosas hacías mal y cómo te ha ayudado lo que sabes hoy para hacer este cambio.
Aquí es donde tu suscriptor se identificará contigo, es donde se encuentra actualmente y necesita un cambio.
3.- Descubrimiento
Aquí puede que ya algún suscriptor esté a punto para comprarte la solución a sus problemas. Cuentas los éxitos que te ha dado todo lo que sabes hoy, y lo que se necesita para triunfar.
El infoproducto que quieres vender al final de la secuencia es la solución para tu audiencia.
4.- Beneficios ocultos
Además de ganar dinero con tu negocio online están los beneficios ocultos. Lo que no se ve a simple vista como; el reconocimiento, la satisfacción que sientes ayudando a los demás y la libertad que tienes.
Pones testimonios de clientes tuyos si los tienes, y los cambios que han experimentado desde que te conocen y han utilizado tu sistema.
En este correo ya puedes poner un enlace a la landing page de tu infoproducto estrella pero de una manera indirecta.
5.- Llamada a la acción (CTA)
En este email ya le llevamos más directamente a nuestra landing de ventas del infoproducto principal. Le damos la solución a los problemas que tiene.
Una vez acabada esta secuencia seguiremos asiduamente comunicándonos con nuestro suscriptor aportando valor con nuevos contenidos, historias que queramos contar y lanzamientos de cursos propios o afiliados.
Hemos tocado por encima la automatización del marketing y los embudos de ventas y esto da para mucho más. Crearé una serie de artículos relacionados para que puedas tener una buena base y lo puedas implementar en tu negocio online.
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Si te ha gustado házmelo saber y compártelo con tu tribu. Me hará mucha ilusión verte en los comentarios.
No sabes lo que me has ayudado con este post! Se me estaba poniendo muy cuesta arriba lo de vender infoproductos desde la lista de suscriptores nuevos y los que ya lo son. Leerte ha sido súper revelador, como encontrar las claves y hasta con pasos. Muchas gracias!
Hola Ana!
Y no sabes la alegría que me das cuando recibo comentarios de este tipo. Me encanta ayudar a las personas que tienen un blog a que puedan monetizarlo.
Mil gracias por tu comentario.
Un saludo!
Qué interesante este tema José Miguel me ha gustado mucho lo bien explicado que está todo y lo sencillo que parece, la verdad es que todo este tema del infoproducto y del embudo de ventas se me hace algo complejo y complicado y por ello te agradezco que lo expliques tan bien y que lo hagas ver que no es tan complicado si realmente sabemos quién es nuestro cliente ideal y qué exactamente podemos ofrecerle. Gracias guapo 🙂
Hola Diana!
Qué bien! lo que me dices, a veces uno duda si se entenderá, estará bien explicado etc.
Hay muchos que se están lanzando a la venta de infoproductos, pero antes hay que saber también las estrategias para tener éxito y el email marketing es fundamental.
Cualquier duda coméntala y te respondo con mucho gusto.
Muchísimas gracias por comentar y un abrazo!!