He recopilado una serie de términos más comunes y aquí os presento el glosario de términos de Marketing Digital, SEO/SEM. Interesante para los que estáis empezando en este mundillo del Marketing Online y tener una referencia de las definiciones más utilizadas.

Para llegar rápidamente a la definición tienes un índice ordenado en el lateral del post donde te llevará directamente al término.

Espero que te guste este diccionario de términos de Marketing Digital y lo compartas en las redes sociales.

Glosario de términos de Marketing Digital, SEO/SEM

A

AdSense

Sistema de publicidad de Google mediante el cual se pueden obtener ingresos por cada clic que realice un usuario en los anuncios publicados en tu web. Este sistema de Google está orientado a hacer publicidad por texto. Es gratis y fácil de usar.

AdWords

Sistema de publicidad de Google que ofrece, publicidad patrocinada en forma de banners, (imágenes, vídeos o texto) y aparecen en búsquedas naturales u orgánicas en los 3 primeros puestos o la zona lateral derecha superior y tienen un color de fondo distinto a los resultados orgánicos. En estos anuncios los dueños de páginas web pagarán a Google por cada usuario que haga clic en el anuncio, lo que se conoce como CPC (coste por clic). También se pueden realizar en modalidad de CPM (coste por mil impresiones) o (CPA) coste por adquisición.

Algoritmo

Mediante una fórmula matemática y dependiendo de unos 200 factores desconocidos, el algoritmo de Google nos devuelve unos resultados relevantes a determinadas búsquedas.

Anchor Text (Texto ancla)

Texto que va asociado a una URL o texto «ancla» de un enlace a una página web. Esto permite a los motores de búsqueda indexar una página web a partir de las palabras clave.

Analytics

Sistema de Google mediante el cual se realiza la medición de estadísticas y resultados del sitio web de tu negocio.

Autoridad

Este término define el prestigio, calidad y  buena reputación que tiene una página web en internet. Creando contenido de calidad se generan muchas visitas y hace que los usuarios nos compartan en redes sociales y con esto tendremos una buena «Autoridad de Dominio» que es la que nos ayudará a posicionarnos en internet.

B

Backlinks (Enlaces entrantes)

Es un link o enlace de un sitio web que apunta a otro. En el caso de nuestra web, son enlaces entrantes colocados en otras páginas.

Banner (Banderola)

Es una imágen que creamos con programas (Adobe, Java), diseñada para hacer llamar la atención o destacar y hacer publicidad en Internet. Clicando sobre el gráfico, te lleva a la descripción del producto, sitio web o página que queramos destacar.

Barnacle SEO

Es la utilización de sitios web ya pre-establecidos con muy buena reputación o muy buen SEO, con la intención de conseguir notoriedad en los resultados de búsqueda, tanto locales como generales.

Black Hat SEO

Es el uso sin escrúpulos de tácticas poco éticas para engañar a los buscadores y conseguir un mayor ranking de posicionamiento web. Cuando un motor de búsqueda descubre que una web utiliza éstos métodos por ejemplo Google, puede penalizarte y hacer que desaparezcas de los resultados de búsqueda.

Blog

Es una web personal que se utiliza para comunicarse en internet y publicar lo que el autor quiera contar, mediante la creación de artículos o textos con vínculos a recursos adicionales.

Blogroll

Colección de enlaces a otros Blogs. Se suelen ver en la barra lateral de la página de inicio de los blogs. Cada autor sigue su criterio para incluir o no otros blogs en sus blogrolls.

C

Canonical page (Página canónica)

Cuando hay una serie de páginas con contenido muy parecido, la página canónical sería la versión preferida de todas ellas.

Canonical Tag ( Etiqueta canónica)

Es una etiqueta HTML que se utiliza para decirle a los buscadores que una página en cuestión y todos sus enlaces, deben de ser redirigidos a una página canónica.

Cloaking (Encubrimiento)

Es un técnica de Black Hat antigua. Hoy en día no se utiliza. Consiste en mostrar 2 contenidos diferentes. Si es un usuario se le muestra un contenido y si es Google se le muestra otro.

Conversión rate (Tasa de conversión)

Tasa medida en tanto por ciento de usuarios que realizan una acción, en un determinado período de tiempo.

Cookie

Es una pequeña información enviada por una página web y almacenada en nuestro navegador, que recoge información para posteriores visitas de esta misma página.

CPA (Coste por adquisición)

A parte del simple clic se requiere una acción por parte del usuario, como puede ser comprar un producto o suscribirse a un lista. El anunciante sólo paga cuando se produce dicha acción. En el Marketing de afiliación se emplea el coste por adquisición.

CPC (Coste por clic)

El anunciante paga cada vez que un usuario hace clic en un anuncio. El sistema más conocido de CPC es Google AdWords, donde el anunciante paga un precio que dependerá de la competencia que tenga y posición del anuncio.

CPM (Coste por mil)

Es el coste por cada 1.000 impresiones de un anuncio. El precio de coste dependerá de la web donde se anuncie.

Crawler (Araña web)

Son programas que recogen la información de las páginas web de forma automatizada. Los motores de búsqueda envían estas arañas y robots para visitar las páginas y recolectar información. Normalmente crea un índice de páginas web que hay en tu sitio.

Cross Linking

Intercambio de enlaces entre páginas web para mejorar el posicionamiento en buscadores.

CSS (Hojas de estilo en cascada)

Es un lenguaje utilizado para la presentación de documentos HTML. Es la parte que se encarga de organizar la presentación y aspecto de una página.

CTR (Click through rate)

Número de impresiones/clics expresados en tanto por ciento.

D

Dead link (Vínculo o enlace roto)

Enlaces que llevan a páginas web inexistentes o rotas.

Deep linking (Vinculación profunda)

Creación de enlaces a páginas de un sitio web, diferentes a la página de inicio.

Densidad de palabras clave

Es el porcentaje de veces que aparece una palabra en un conjunto de texto, en relación al número de palabras totales.

Directory (Directorio)

Es un listado de direcciones de páginas web.

DMOZ (Directory Mozilla) ODP(Open Directory Project)

Es un directorio abierto con muchísimas referencias de diferentes páginas web, clasificadas en función de sus contenidos. Los administradores evalúan los sitios para determinar si se incluyen o no en el directorio.

E

eCommerce (Comercio electrónico)

Página web dedicada al Comercio Electrónico.

Etiqueta Alt (Texto alternativo)

Esta etiqueta permite incluir texto que aparecerá cuando no se pueda mostrar la imágen asociada. Incluir esta etiqueta con las palabras clave, mejora el posicionamiento en los motores de búsqueda.

F

Favicon

Icono que aparece al lado de la dirección URL en el navegador. Suele ser el logotipo de tu marca.

Fraude por clic

Clics falsos que normalmente se producen por sistemas automatizados para simular clics legítimos.

FTP (File Transfer Protocol)

Protocolo de transferencia de archivos.

G

Gateway page

Método antiguo de Black Hat SEO, que consiste en crear una página sobre optimizada para los buscadores, con una gran cantidad de palabras clave.

Google

El motor de búsqueda más importante y más utilizado en Internet.

Googlebot

Son los programas robots que utiliza Google para indexar páginas.

Google Panda

Es un cambio en el algoritmo de Google, que se presentó por primera vez en Febrero de 2011 en EE.UU. El cambio tenía como objetivo poner a las mejores webs en los primeros puestos, desposicionando las que no tienen contenido original o de baja calidad.

Google Penguin

Actualización del algoritmo de Google de Abril de 2012. Penguin premia a los enlaces de dominios de gran calidad y no manipulados, y castiga a aquellas páginas que tienen perfiles de link poco naturales y enlaces de baja calidad.

Google Places

Búsqueda que muestra los resultados locales al usuario.

Google Plus

Red social de Google.

Granja de enlaces

Son páginas web que ofrecen miles de enlaces artificiales que apuntan a tu página y así obtener mejor posicionamiento en buscadores. Esto es una técnica antigua y muy castigada por Google.

H

Hidd en text (Texto oculto)

Es escribir texto del mismo color que el fondo de la página. Con esto, aumentamos la densidad de palabras clave y queda invisible de cara al usuario. Técnica Black Hat SEO penalizada por Google.

Homepage (Página de inicio)

Página principal de un sitio web.

HTML (Hypertext Markup Language)

Lenguaje de marcas de hipertexto. Lenguaje utilizado para el desarrollo de páginas web.

HTTP (Hypertext Transfer Protocol)

Protocolo de transferencia de hipertexto.

HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure)

Protocolo de transferencia de hipertexto seguro.

I

Inbound Marketing 

Es el Marketing de atracción. Son técnicas para atraer a nuestro público objetivo y conseguir que se interesen por nuestros productos.

IP ( Internet Protocol, Dirección IP)

Número único que identifica un ordenador o sistema en internet.

ISP( Internet Service Provider, Proveedor de servicios de internet)

Compañía dedicada a proporcionarnos acceso a internet.

J

Javascript

Lenguaje de programación utilizado para crear sitios animados y dinámicos.

K

Keyword (Palabra clave)

Palabra o frase que introduce el usuario en el buscador. A partir de esta palabra clave el buscador nos devuelve las páginas más relevantes en internet.

KDA Keyword Density (Densidad de palabras clave)

Tanto por ciento de densidad de palabras clave.

KPI Key Perfomance Indicators (Indicadores clave de desempeño)

Son métricas (medibles y cuantificables), que están relacionadas con los objetivos marcados en nuestra estrategia o plan de Marketing.

Keyword Stuffing

Consiste en incluir muchísimas veces las palabras clave en una página web. Está pensado para mejorar el posicionamiento web. Este método se realiza ocultando las palabras clave con el mismo color de fondo o también escribiéndolas varias veces dentro de las etiquetas en el código fuente.

L

Landing Page (Página de aterrizaje)

Es una página a la que el usuario llega después de haber hecho clic en un banner, enlace, o anuncio. Estas páginas están optimizadas para cumplir un determinado objetivo.

Lead generation

Recogida de información de contacto de un posible cliente para realizar una venta.

Link Baiting

Técnica para atraer enlaces de forma natural u orgánica mediante contenidos relevantes de gran valor.

Link Building

Es la generación de links entrantes hacia la página web. Es fundamental para el posicionamiento SEO. La relevancia de una web se mide por los Backlinks (enlaces entrantes).

Link cloaking

Enviar al usuario a una dirección diferente a la que realmente a clickado en el enlace.

Link farm (Granja de vínculos)

Ver granja de enlaces

Link Juice

La autoridad de una página que se transmite mediante enlaces. Se transfiere de unas páginas a otras a través de los links. A más enlaces salientes más se diversificará este Link Juice.

Long Tail (Cola larga)

Palabra clave o frase de más de 3 términos, que normalmente tiene menos tráfico pero mayor conversión.

M

Marketing de afiliación

Estrategia de Marketing en internet. Por ejemplo, una página web anuncia un producto o servicio de un tercero y si se produce esta venta que viene referenciada por el anunciante (link de afiliado), éste recibirá una comisión (CPA).

Meta Description (Meta descripción)

Es el contenido que se muestra en los resultados de búsqueda después del título de la página. Es una descripción o adelanto del contenido de la página.

Meta tags (Meta etiquetas)

Es información incluida en la página web que no se muestra al usuario. Se utiliza para dar información a los navegadores y buscadores y así ayudarles a interpretar mejor la página.

N

Nofollow

El atributo «nofollow» le indica a los motores de búsqueda no seguir este enlace.

Noindex

Atributo que le indica a los motores de búsqueda que no indexe esta página.

Nombre de dominio

Nombre de una página web concreta.

O

Opt-in (Darse de alta)

Parte del proceso de registro en un programa de listas de correo, donde se le solicita la confirmación al usuario mediante mail, para darse de alta en el servicio.

Opt-out (Darse de baja)

Es el proceso de darse de baja de una suscripción de un servicio, que anteriormente nos dimos de alta.

Optimización

Puesta a punto de un sitio web, para lograr el máximo agrado de los motores de búsqueda y que nos posicionen mejor.

P

Palabras Clave (Keywords)

Ver Keywords

PR (Page Rank)

Es un valor que va del 1 al 10 y mide la importancia de una página web. El Page Rank depende de los enlaces entrantes y calidad de ellos.

Pop-under

Es una ventana de publicidad que se abre detrás de la ventana actual del navegador que el usuario tiene en uso. Cuando el usuario cierra la ventana o ventanas que esté usando, es cuando aparece y está visible. Esto hace que sea más difícil para el usuario saber que página web la abrió.

Pop-up

Es una ventana de publicidad que aparece en tu ordenador que se abre sola cuando visitamos algunas webs.

Q

Query (Búsqueda)

Palabra o frase clave que se pone en los buscadores.

R

Ranking (Clasificación)

Clasificación en la que se encuentra una página web en los buscadores con unas determinadas palabras clave.

Reciprocal links (Vínculos recíprocos)

Acuerdo entre webmasters para ponerse enlaces mutuamente.

Robot

Es un programa que funciona automáticamente, y explora las páginas web de internet. Un ejemplo sería «las arañas» de los buscadores para indexar las páginas web.

ROI (Retorno de la inversión)

Es el beneficio obtenido en relación a la inversión realizada.

RSS (Really Simple Syndication, Sindicación verdaderamente simple)

Son documentos diseñados en formato XML, destinados para compartir contenidos web.

RWD (Responsive Web Desing, Diseño web responsivo)

Es un sistema de diseño y desarrollo que permite que con un solo diseño web, se adapte a cualquier dispositivo que se utilice: tablet, pc, teléfono móvil etc…

S

Sandbox

Es un filtrado del algoritmo de Google, que hace que las páginas web nuevas con muchos enlaces entrantes, no se puedan posicionar en los primeros resultados de búsqueda. Google supone que no es normal que un sitio web, tenga muchos enlaces entrantes en sus primeros meses de creación.

Search Engine (Motor de búsqueda)

Es un sistema que busca archivos en los servidores web, gracias a unos robots llamados Spiders (arañas web). Estos robots generan unos índices de forma automática. El motor de búsqueda se encarga de devolver el resultado a determinadas búsquedas del usuario.

SEM (Search Engine Marketing, Marketing en motores de búsqueda)

Son acciones SEO en plataformas de publicidad como puede ser Google AdWords, donde se paga una cantidad que dependerá, de diferentes factores para posicionarnos en los primeros resultados de búsqueda.

SEO (Search Engine Optimization, Optimización para motores de búsqueda)

Optimización de una página Web, para mejorar el posicionamiento en los resultados de búsqueda.

SEO negativo

Es realizar técnicas Black Hat contra la competencia para que sean penalizadas por los buscadores y bajen puestos en los resultados de búsqueda.

SEO Off-Page

Es la parte del SEO que se encarga de los factores externos de la página web. La parte más importante del SEO Off-Page es el linkbuilding, generar enlaces que apunten a nuestra página web. De esta manera Google le dará mayor relevancia en los resultados de búsqueda.

SEO On-Page

Es la optimización de nuestra página web a nivel interno, para favorecer el posicionamiento en los motores de búsqueda.

SERP (Search Engine Result Placement, Ubicación de resultados en motores de búsqueda)

Es la ubicación donde se encuentra nuestra web en un buscador en concreto, y con unas palabras clave determinadas.

Snippets

Descripción mostrada en los resultados de búsqueda. El snippet se coge normalmente de la etiqueta «Meta Description» y si no existe el buscador lo cogerá del contenido que cree más relevante automáticamente.

Skyscraper (Rascacielos)

Es un banner vertical con unas medidas mas grandes de la medida standar.

SMO (Social Media Optimization, Optimización de redes sociales)

Acciones para conseguir mayor visibilidad en las redes sociales.

Spam (Correo basura)

Es un correo electrónico no solicitado. Suelen ser correos comerciales.

Spider (Araña web)

Es un programa que de forma automatizada inspecciona las páginas web, recogiendo información para los motores de búsqueda.

Sitemap (Mapa del sitio)

Es el mapa de nuestro sitio web en formato XTML que se envía a los buscadores. Permite que los buscadores tengan un listado completo de las páginas web de nuestro sitio, para facilitarles la indexación de nuestras páginas que tengan dificultad en acceder, por no tener enlaces directos.

T

Tasa de conversión

Es una medida para saber los rendimientos que nos está proporcionando nuestra web. Número de visitas/objetivos alcanzados. Este dato nos vale para corregir o volver a determinar nuestra estrategia.

Thumbnail (Imágen en miniatura)

Son imágenes pequeñas de una web que suelen tener formato JPG, PNG o GIF, usadas para ofrecer una vista previa de un contenido web.

Title tag (Etiqueta título)

Es una etiqueta diseñada en HTML que sirve para darle el título a una página y estará visible en la parte superior del navegador.

TLD

Dominio de primer nivel, como los .com .net .org etc.

Traffic (Tráfico)

Es el número de visitas que recibe nuestra web. El tráfico es lo que determinará que nuestra página sea popular.

U

URL (Uniform Resource Locator, Localizador de recursos uniforme)

Es la dirección que determina la ubicación que tiene un archivo en Internet.

Unique visitors (Visitantes únicos)

Son los visitantes reales que han accedido a nuestra web al menos una vez. Se pueden contar al ser identificados por su IP o por cookies.

 V

Viral Marketing (Marketing viral)

Son técnicas de Marketing que se emplean en internet como redes sociales, foros etc, con el fín de crear un reconocimiento de marca. La parte más importante es la expasión de los contenidos que lo hace popular, y multiplica la audiencia de forma rápida.

W

Web analytics (Análisis web)

Proceso en el que se utilizan métricas previamente determinadas (KPI), para extraer información de tu sitio web mediante informes y tomar conclusiones sobre el rendimiento que te está generando.

 White Hat SEO

Técnicas correctas de optimización que cumplen las directrices de los buscadores, para posicionar una página web en los resultados de búsqueda.

 

Imagen de Stuart Miles en FreeDigitalPhotos.net